الخصوصية
المسؤول عن البيانات
شركة FoundationCX LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في ولاية نيومكسيكو بالولايات المتحدة (رقم التسجيل 0008126389)، هي المسؤولة عن البيانات الموضّحة هنا. للتواصل: info@foundationcx.com.
ما نجمعه
ما تُدخله في نماذج الموقع فقط: في نموذج الشراكة اسم شركتك ونوعها، ودولتك، وما تحتاجه، ومرحلة المشروع، ورسالتك، واسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك إن أضفته — ولغة الصفحة؛ وفي طلب الأنظمة من صفحات «الأنظمة» الأنظمة التي اخترتها، ورسالتك، واسمك، وشركتك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك إن أضفته. وللحماية من الرسائل المزعجة يحتفظ خادمنا بصورة مشفّرة لا تُعكس من عنوان IP الخاص بك لمدة 30 يومًا، ولا يحتفظ بالعنوان نفسه. لا نستخدم أدوات تحليل، ولا ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) للتتبّع أو التسويق. ويحفظ متصفحك على جهازك اختيارك للمظهر (فاتح أو داكن) والأنظمة التي تضيفها إلى طلبك في صفحات «الأنظمة»؛ يبقى ذلك على جهازك ولا يُرسل إلينا، ولا تصلنا الأنظمة إلا إذا أرسلت الطلب بنفسك.
لماذا، وعلى أي أساس
للردّ على طلبك، وإن اتفقنا، للتحضير للشراكة. نعالجها لأنك طلبتَ ذلك ووافقتَ عليه عند إرسال النموذج. لا نبيعها، ولا نشاركها لأغراض تسويقية، ولا نضيفك إلى أي قائمة.
من يتعامل معها، وأين
يرسل النموذج بياناتك من متصفحك مباشرةً إلى خادمنا لدى Link Datacenter في مصر، فيحفظها ويرسل إليك تأكيد الاستلام، وعليه أيضًا صندوق بريدنا. ولا تتعامل Link مع بياناتك إلا لحسابنا. وخلال أيام ننقلها إلى نظام سجلاتنا الذي يديره فريقنا في مصر، ونحذفها من ذلك الخادم بعد 30 يومًا، إلا الطلبات المرتبطة بحساب عميل (انظر ما يلي). أما صفحات الموقع فتصل إليك عبر Cloudflare، ولا يمر النموذج عبرها.
حسابك ومتابعة طلبك
حين ترسل طلب أنظمة نفتح لك حسابًا ببريدك لتتابع منه طلبك، فيه اسمك وشركتك وهاتفك، والأنظمة التي طلبتها، وحالة طلبك، وملاحظاتك عليه. لا توجد كلمة سر: تدخل برابط نرسله إلى بريدك، يعمل مرة واحدة (7 أيام للرابط الأول، و30 دقيقة لما بعده). وحين تدخل يضع خادمنا (api.foundationcx.com) ملف تعريف ارتباط (كوكي) واحدًا يُبقيك داخلًا 30 يومًا؛ وهو ضروري لعمل الحساب، ولا يُستخدم لتتبّعك، ويُمسح حين تخرج. ونحتفظ بالحساب وطلباته على خادمنا في مصر ما دام الحساب موجودًا، ويمكنك أن تطلب حذفه من صفحة حسابك أو بمراسلتنا.
مدة الاحتفاظ
حتى 24 شهرًا من آخر تواصل بيننا، ثم نحذفها — ما لم تصبح جزءًا من عقد.
حقوقك
يحقّ لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو أن تسحب موافقتك، بمراسلتنا على info@foundationcx.com. نردّ في أقرب وقت، وفي كل الأحوال خلال المدة التي يحدّدها قانون بلدك. ويحقّ لك أيضًا تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك: الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) في المملكة، أو مركز حماية البيانات الشخصية في مصر.
صفحات حماية البيانات في مصر
من يعالج بياناتك
شركة FoundationCX LLC، وهي شركة تقنية ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في ولاية نيومكسيكو بالولايات المتحدة (رقم التسجيل 0008126389)، ويعمل معها فريق هندسي في مصر. وليس لنا حتى الآن فرع أو شركة مسجّلة في مصر، ولم نعيّن ممثلًا لنا في مصر بعد، ولن نفتح استقبال أي طلبات عبر هذا القسم قبل استيفاء ما يتطلبه القانون لذلك.
ما نجمعه
لا تجمع صفحات هذا القسم أي بيانات شخصية: أداة الفحص وحاسبة الرسوم وفحص الأدوات تعمل داخل متصفحك فقط، ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط. وإذا اخترت المظهر الفاتح أو الداكن، يحفظ متصفحك اختيارك على جهازك، ولا يُرسَل إلينا. وإذا راسلتنا بنفسك بالبريد الإلكتروني نتلقى اسمك وعنوان بريدك وما تكتبه في رسالتك.
لماذا نستخدمها
للرد على رسالتك فقط، بناءً على طلبك. ولا نستخدمها للتسويق، ولا نشاركها مع أحد غير مزوّد خدمة البريد الإلكتروني.
أين تُحفظ
بريدنا الإلكتروني مستضاف على خادم داخل مصر لدى Link Datacenter منذ 21 أكتوبر 2026، ومع ذلك لا ترسل فيه بيانات عملائك أو موظفيك. وعند فتح طلبات التقرير المفصل لاحقًا ستُحفظ على خوادم داخل مصر فقط، وسنحدّث هذا الإشعار قبل ذلك.
كم نحتفظ بها
نحذف مراسلات من لم يصبح عميلًا بعد 12 شهرًا من آخر رسالة، وتسري على العملاء مدد عقودهم.
تصفح الموقع
تُقدَّم صفحات الموقع عبر شبكة Cloudflare، وهي شركة أمريكية، فيمر عنوان IP لجهازك وبيانات الطلب التقنية عبر خوادمها، وقد تكون خارج مصر، لتوصيل الصفحات وحمايتها من الهجمات، وتحتفظ Cloudflare بسجلات تقنية لمدة محدودة وفق سياستها. ولا نستخدم في هذا القسم ملفات تعريف الارتباط أو أدوات تحليل أو تتبع أو إعلانات، والخطوط محمّلة من موقعنا نفسه.
حقوقك
لك أن تعلم بالبيانات التي لدينا عنك وتطّلع عليها وتحصل عليها، وأن تسحب موافقتك، وأن تطلب تصحيحها أو تعديلها أو تحديثها أو حذفها، وأن تطلب قصر معالجتها على نطاق محدد، وأن تُبلَّغ بأي خرق لها، وأن تعترض على معالجتها متى تعارضت مع حقوقك وحرياتك الأساسية. ونرد على طلبك خلال 6 أيام عمل. ولك أن تشكو إلى مركز حماية البيانات الشخصية.
التواصل
راسلنا على info@foundationcx.com.
آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026
FoundationCX LLC · نيومكسيكو، الولايات المتحدة · رقم التسجيل 0008126389