MeshCentral للدعم عن بعد وإدارة الأجهزة

لوحة واحدة في المتصفح ترى فيها كل أجهزة شركتك: من يعمل الآن، وأين، وما حاله. تدخل على أي جهاز لترى شاشته، أو تفتح سطر الأوامر، أو تنقل ملفًا، أو تعيد تشغيله، دون أن يفعل الموظف شيئًا. واللوحة على خادم نستضيفه لك داخل مصر.

إن كنت تبحث عن بديل تيم فيور واني ديسك لإدارة أجهزة الشركة، فهذا ما يغني عنه:

• TeamViewer.
• AnyDesk.
• برامج إدارة الأجهزة عن بعد التجارية.

• لوحة في المتصفح لكل أجهزة الشركة، دون تثبيت برنامج على جهاز الفني.
• وكيل على كل جهاز: ويندوز ولينكس وماك.
• سطح المكتب عن بعد من المتصفح، بتحكم كامل أو مشاهدة فقط.
• سطر الأوامر عن بعد لتنفيذ أوامر دون مقاطعة الموظف.
• مدير ملفات لرفع الملفات وتنزيلها من الجهاز.
• مجموعات أجهزة حسب القسم أو الفرع، وصلاحيات لكل فني على كل مجموعة.
• أوامر التشغيل: إعادة التشغيل، والإيقاف، والإيقاظ عبر الشبكة.
• دعم عند الطلب: برنامج صغير يشغّله الموظف أو العميل ليطلب المساعدة دون تثبيت دائم.
• رسائل للمستخدم وطلب إذنه قبل مشاهدة شاشته.
• تسجيل الجلسات وسجل لكل ما فعله كل فني.
• التحقق بخطوتين لدخول الفنيين.
• معلومات الجهاز: النظام والمعالج والذاكرة والأقراص والشبكة.

مبني على MeshCentral، وهو منصة إدارة أجهزة عن بعد مفتوحة المصدر.

• العربية: الواجهة بالإنجليزية، وأسماء الأجهزة والمجموعات التي تكتبها بالعربي تعمل كاملة. ونترجم الواجهة ضمن «تخصيص».
• الاستضافة: نستضيف اللوحة لك داخل مصر، ونصمم الخادم على عدد أجهزتك (تصميم البنية التحتية).

• جزء من: حزمة إدارة تقنية المعلومات.
• يتكامل مع: الدعم الفني الداخلي وجرد الأجهزة ومراقبة الخوادم.
• قريب منه: سطح المكتب عن بعد للاتصال السريع بأجهزة العملاء.

• إدارات تقنية المعلومات التي تدير أجهزة الموظفين في أكثر من مكان.
• المدارس ومراكز التدريب التي عندها معامل حاسب.
• الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتعاقد مع فني دعم خارجي.